バランシングウォータージェルの解約方法・電話番号|いつでも解約できる?トラブルを避けるには?

バランシングウォータージェルは解約が面倒?

年齢によって肌が変化していく女性たちに、浸透力が高く肌を綺麗に整えてくれると評判のバランシングウォータージェルですが、今のところ購入できるのは公式サイトにおける通販のみとなっています。

効果の高い成分が配合されていて良い効果が期待できる上にオールインワンジェルということもあって、お手軽なスキンケアで時短もできるので忙しい女性におすすめの製品です。

更に公式サイトからモニターコースに申し込むと初回限定1,800円(80%OFF)で購入できるなど、お得に購入できるのもこの製品の人気の秘密でもあります。

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アッキー
でも定期コースって聞くと必ず購入しなきゃいけない回数なんかも決まってたり、解約するための手続きが難しいんじゃないかって思っちゃいますよね。
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はるこさん
確かに、定期コースだとどう解約するかというのも気になる所よね。
だからこそ、今回はバランシングウォータージェルの解約方法の仕方を調べてみたわ。

安いからと言って 申し込んで後々後悔すつこともある定期コースの申し込みですが、そんなトラブルなどを回避するためにこの記事ではバランシングウォータージェルの解約方法などを中心に口コミなども紹介します。

 バランシングウォータージェルが気になっているけど、購入には踏み切れていない人は必見です!

バランシングウォータージェルの公式サイトはこちら

実際に解約した人たちの口コミをチェックしよう

実際にバランシングウォータージェルを購入した人たちの口コミで、定期購入や解約について意見しているものを集めてみました。

悪い口コミ、良い口コミにそれぞれ分けて紹介していきます。

バランシングウォータージェルの悪い口コミ

  • 電話だけで解約できるのはありがたいけれど、電話がつながりにくいのが難点。何度も何度も電話することになりました…。(30代女性/乾燥肌)
  • オペレーターさんによって、しつこい引き止めがありました。引き止めなどは無いと言っていましたが、人によってはそういうこともあるかも(40代女性/脂性肌)
  • 60日間返金保証とかもあるけど、これも色々注意しなきゃいけないことも多いから解約するとしても気を付けておきたいことは多いです。こっちが負担しなきゃいけないこともありますし(30代女性/混合肌)
  • 返金保証があったし解約してもお金が戻ってきて嬉しい!って思ってたんですけど、実際はそこまで良いことも無かったです。こっちの負担もあるし、本体価格だけだし…。人によっては損かも(40代女性/乾燥肌)
  • オペレーターを増やして繋がりやすくしたっていうのを見ましたけど、そうでもなかったです。何度やっても繋がらなかったので、時間を無駄に使っちゃいました。(50代女性/敏感肌)
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はるこさん
低評価の口コミをまとめてみると、電話の繋がりにくさやオペレーターの人によっての引き止めなどが目立ってくるわね。
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アッキー
後は返金保証についての意見も目立ちますね。
本体価格のみの返金で、返品の送料などは負担しなきゃいけない点は無視できないなあ。

他の悪い口コミをチェック!

バランシングウォータージェルの良い口コミ

  • 電話がつながりにくいって聞いたことがあったので、ちょっと余裕をもって電話してみましたけど意外とすぐ繋がってくれて安心しました。オペレーターさんも良い人だったので更に良し!(40代女性/乾燥肌)
  • 他の製品とかだと定期購入って最低購入回数とかが決められてるけど、バランシングウォータージェルは1回買って合わなかったらそのまま解約できるから本当に嬉しいです(30代女性/敏感肌)
  • 使い切っても返金してもらえるのがありがたいなって感じてます。それに60日間だから結構期間もあって返金してもらいやすいです(50代女性/脂性肌)
  • 電話してみたら引き止めるようなことも特になく、モニターコースっていうことで使用感とかは聞かれましたけど、それ以外に気になることは特にありませんでした。コールセンターの対応も良い方だと思います(40代女性/混合肌)
  • 使用感を聞かれることはありましたが、引き止めるようなオペレーターさんはいないように感じます。ある程度電話応対に関しては徹底してると思うから不快なこともありませんでしたよ(50代女性/乾燥肌)
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はるこさん
電話の繋がりにくさなどが悪い口コミから挙げられていたけれど、それでもつながりやすい、電話応対に悪いところが特に見当たらなかったというものも多いみたいね。
モニターコースだからこそ、使用感を教えてもらって商品に反映させたいところもあるから、そうした質問に簡潔に教えてあげると多分簡単に解決しちゃうこともあるでしょうね。

他の口コミも見てみよう

 解約する時の手続き

バランシングウォータージェルのモニターコースの解約は電話で行えるということでしたが、実際にどうやって解約手続きをするのかを確認してみましょう。

 電話で解約する際の注意点

ViTAKTカスタマーサービスに次回商品お届け日の10日前までに連絡を入れなければなりません。

 特に回数の規定もないのですんなりと解約手続きをしてくれることがほとんどですが、初回モニターコースに応募している人に関しては使用状況などのモニター結果を聞かれますので1ヶ月以上の使用後でなければなりません。

 モニターコースを申し込んだ場合は、この点だけ注意しましょう。

連絡先:ViTAKTカスタマーサービス

  • 電話番号:0120-404-434
  • 対応可能時間:平日10時~18時(土日祝は休み)※12/29~1/4まで年末年始休業

カスタマーサービスの混雑状況などが分かるものってある?

公式サイトのご利用ガイド、定期コースに関するお問い合わせについての項目に混雑状況などが表として記載されていますので、そちらを参考にすると良いでしょう。
また、土日祝が休みなので連休明けは混雑が予想されます。

他の疑問も解消しよう

解約のほかにも「休止」もできる

商品自体の使い心地などが気に入っていて解約はしたくないけど、たっぷりと商品が余ってしまうというようなときは解約ではなく「休止」することも可能です。

こちらも解約する時と同じくカスタマーサービスに商品お届け10日前までに電話をすることで休止できますので、商品が余ってしまうけど解約するまでではないという人は一度休止することも良いでしょう。

休止に関しても好きなタイミングで行えます。商品の残り具合やタイミングを見て電話してみましょう。

ただし、モニターコースを申し込んでいる方は1ヶ月以上の使用が条件になりますので、1ヶ月間使用してから電話をしてください。

休止も解約も手軽にできるのが魅力

バランシングウォータージェルの特徴をおさらい

バランシングウォータージェル

バランシングウォータージェルの解約についてをこれまで紹介してきましたが、商品の特徴についても再度確認しておきましょう。

メリットデメリット合わせて、ここでバランシングウォータージェルの特徴をまとめてみました。

▼雑誌や芸能人も認めるオールインワン▼

商品名バランシングウォータージェル
メーカーViTAKT
容量120ml
効果肌の保湿力、弾力アップ
バリア機能向上
肌の乾燥の予防など
特徴的な成分セレブロシド
サクラン
ウチワサボテンエキス
植物由来の天然成分

バランシングウォータージェルには今美容業界で注目を集めているサクランを始め、動物由来のセラミドであるセレブロシドなどが配合されているため、肌馴染が良く、肌の保湿力などを向上させることが期待できます。

特に肌への浸透力の高さから、肌の乾燥バリア機能の低下に効果的に働いてくれるため、毎日冷暖房が良く効く室内で過ごす人や年齢によってターンオーバーが乱れがちな人などにおすすめされます。

モニターコース

1回目2回目3回目
モニターコース80%OFF価格1,800円(税抜)15%OFF価格8,330円(税抜)15%OFF価格8,330円(税抜)
単品9,800円(税抜)9,800円(税抜)9,800円(税抜)

モニターコースは初回80%OFFの1,800円(税抜)、2回目以降も15%OFFの8,330円で購入することができます。そのため初めて購入する場合、安価で購入したいならモニターコースがおすすめです。

ただし、モニターコースは初めて申し込みする人限定1世帯1回限りですので、その点にだけ注意が必要です。

モニターコースは申し込むと自動的に定期コースになってしまいますが、1ヶ月以上使用すれば解約や休止、再開などに回数規定などはありませんので、好きな時に解約も休止もできるところがポイント。

無駄に購入し続けることもありません。

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はるこさん
規定がないから好きな時に解約も休止もできるってすごい嬉しいポイントよね!
初回からお得な価格で購入できるし、これはいいわ!

 モニターコースの特典

モニターコースの特典

  • 初回限定80%OFF
  • 2回目以降は通常価格の15%OFF
  • 送料無料
  • 60日間返金保証付き
  • 継続期間の条件なし

返金保証については全て商品を使いきっても商品本体の金額は返金されますので、肌に合わずに止めてしまう時に利用してみると良いかもしれませんね。

バランシングウォータージェルの公式サイトはこちら

解約簡単!まずは試してみて!

バランシングウォータージェル

今回は多くの雑誌や有名人からも人気を博している、バランシングウォータージェルの解約方法についてを調べてみました。

単品で購入するとかなり高額の買い物になるため、お得に買うのであればモニターコースなどを利用せざるを得ませんが、解約などに関しては回数規定もなく、1ヶ月以上使って使用感を伝えるだけというお手軽さが良心的です。

肌に合わなかった場合などには60日間返金保証も付いているため、購入後商品を使いきっても本体分のお金は返金されますので、ゆっくりと試してみることもできるでしょう。

解約の手間もかかりませんので、初めて購入するという方はモニターコースにあえて申し込んでみるのも悪くはないでしょう。

バランシングウォータージェルについて再確認しよう!